Verzoeker diende bij SenterNovem een subsidieaanvraag in. Medio juli 2008 bevestigde SenterNovem de ontvangst van de aanvraag per 24 april 2008 en zegde toe binnen dertien weken na die datum op de aanvraag te zullen beslissen. Die toezegging werd niet nagekomen en toen verzoeker telefonisch informeerde naar de stand van zaken deelde SenterNovem hem mee dat de beslistermijn met dertien weken was verlengd.
Verzoeker klaagt over de wijze waarop SenterNovem hem heeft geïnformeerd over de temrijn waarbinnen op zijn subsidieaanvraag zou worden beslist.
Uit het onderzoek is gebleken dat SenterNovem de informatieverstrekking over de verlengde beslistermijn mede aan het initiatief van de aanvragers zelf heeft overgelaten. Daarnaast is in het geval van verzoeker gebleken dat de informatie die SenterNovem op eigen initiatief aan hem verstrekte, op dat moment al achterhaald was.
Daarmee handelde SenterNovem in strijd met het vereiste van actieve en adequate informatieverstrekking.
