Outreach vanuit de ogen van ombudsmannen over de hele wereld
De Nationale ombudsman vindt het belangrijk om van elkaar te leren en schrijft daarom, in samenwerking met ombudsinstituten over de wereld, een paper over het onderwerp outreach. Het bereiken van groepen en gemeenschappen die geen beroep doen op de diensten van de ombudsman, maar voor wie hij wel van betekenis kan zijn
De paper is gebaseerd op bijdragen van ombudsinstituten over de wereld. Deelnemende landen laten zien op welke manier zij groepen en gemeenschappen in kwetsbare posities bereiken. De paper dient als een inspiratiedocument om in gezamenlijkheid te blijven nadenken over outreach en (nog meer) ideeën en praktijken daarover uit te wisselen.
De paper focust zich op drie belangrijke vragen:
1. Wat betekent outreach voor deelnemende ombudsinstituten?
2. Wie willen de ombudsmannen bereiken en hoe identificeren zij deze groepen en gemeenschappen?
3. Hoe organiseren ombudsinstituten outreach? En wat zijn belangrijke factoren waarop de methoden van outreach worden bepaald?
Het rapport wordt in mei 2025 gepubliceerd op de website van Nationale ombudsman.
