Ombudsman Pensioenen (Geschillen Instantie Pensioenfondsen)

De Nationale behandelt geen klachten over pensioenen. U kunt hiervoor terecht bij:

De Ombudsman Pensioenen is onderdeel van Geschilleninstantie Pensioenfondsen (GIP) en behandelt klachten en geschillen over de uitvoering van een pensioenreglement.

Als uw geschil door GIP in behandeling wordt genomen en u instemt met bemiddeling, dan gaat het geschil naar de Ombudsman Pensioenen. Binnen GIP voert de Ombudsman Pensioenen zijn functie onpartijdig en onafhankelijk uit. Lees meer over de werkwijze van de ombudsman.

Wanneer bemiddeling niet succesvol is geweest of wanneer u niet voor bemiddeling kiest, dan kunt u het geschil voorleggen aan de geschillencommissie. Lees meer over de werkwijze van de geschillencommissie.