Een man heeft klachten over een onderzoek dat door het Huis van Klokkenluiders (HvK) is verricht. Hij heeft deze klachten voorgelegd aan het HvK. Deze heeft de klachten behandeld. Omdat de man zich niet kan vinden in de wijze waarop zijn klachten zijn behandeld, neemt hij contact op met de Nationale ombudsman. De ombudsman behandelt alleen de klachten die gaan over de wijze waarop hij (door medewerkers van) het HvK is behandeld. En geen klachten over het inhoudelijke onderzoek zelf. De klacht dat het HvK te lang over het onderzoek gedaan, vindt hij gegrond. De overige drie klachten vindt hij ongegrond. Het HvK heeft in haar toelichting voldoende duidelijk gemaakt waarom zij bepaalde keuzes heeft gemaakt. De redenering van het HvK kan de ombudsman volgen. Deze klachten gingen over de wijze van inzage van documenten.