Ombudsman voor het uitvaartwezen

De Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen houdt zich bezig met klachten van consumenten over een uitvaart. De Ombudsman is onafhankelijk, heeft jarenlange ervaring in de uitvaartbranche en heeft een juridische opleiding. Hij wordt betaald door de aangesloten organisaties, zodat er voor de klager geen kosten verbonden zijn aan de afhandeling van zijn klacht. Op grond van de ontvangen informatie zal de Ombudsman een voor beide partijen bindende uitspraak doen. Op dit moment is de Ombudsman mevrouw mr. M.E.T. (Marliz) Schellekens.