Mevrouw wil vanwege gehoorverlies een tweede implantaat of ‘bionisch oor’. Deze kostbare ingreep wordt niet vergoed. Om te bepalen of ze de behandeling op eigen kosten laat doen, wil ze inzicht in de kosten, maar dat blijkt in Nederland niet mogelijk.
De Nationale ombudsman concludeert in zijn rapport 'Ziekenhuisrekeningen op weg naar transparantie?' dat mensen van de overheid verwachten dat zij voorafgaand aan een medische behandeling inzicht krijgen in kosten. De overheid maakt dat niet waar. Lees meer: https://www.nationaleombudsman.nl/nieuws/2015/Ziekenhuisrekeningen-onvoldoende-transparant